Техническая поддержка
Услуги ГК «Бенефит»:
- Kaspersky Security Center: внедрение / обучение / консультации (бесплатно)
- ESET Protect / ESET Remote Administrator: внедрение /
обучение / консультации (бесплатно) - Dr.Web Enterprise Security Suite: внедрение / обучение / консультации (бесплатно)
- рекомендации по настройке (бесплатно)
- предоставление лицензий для тестирования (бесплатно)
- совместное решение с производителем сложных вопросов (приоритетная поддержка)
Тестирование совместно со специалистами ГК «Бенефит» или самостоятельно?
Самостоятельное тестирование: |
Тестирование Бенефит: |
Недостаток опыта (предположительно) |
Больше опыта (отработано множество кейсов) |
Дольше во времени |
Быстрее во времени |
Стандартная обработка технических вопросов производителем ПО |
Приоритетная обработка запросов производителем ПО |
Нет возможности оценить уровень потенциального поставщика после тестирования |
Есть возможность оценить квалификацию потенциального поставщика |